Ваш браузер устарел. Рекомендуем обновить его до последней версии.
Электронные обращения

ЭЛЕКТРОННЫЕ ОБРАЩЕНИЯ

Электронные обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей (далее – граждан), и юридических лиц в Республиканский Дом ДОСААФ рассматриваются в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц».

В соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц» (вступивший в силу с 22.01.2012) электронное обращение излагается на белорусском или русском языке.

Электронное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:

- фамилию, имя, отчество гражданина;

- адрес места жительства (места пребывания) гражданина;

- изложение сути обращения;

- адрес электронной почты гражданина.

Электронное обращение юридического лица в обязательном порядке должно содержать:

- полное наименование юридического лица;

- место нахождения юридического лица;

- изложение сути обращения;

- фамилию, имя, отчество лица, уполномоченного подписывать обращения;

- адрес электронной почты юридического лица.

Ответы на электронные обращения направляются на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо на адрес места жительства (места пребывания) гражданина или места нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Остаются без рассмотрения по существу обращения, которые (по которым):

- не изложены на белорусском или русском языке;

- не содержат фамилии, имени, отчества, адреса места жительства (места пребывания) гражданина;

- не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);

- содержат текст, не поддающийся прочтению;

- содержат нецензурные либо оскорбительные слова и выражения;

- подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами, согласно которым установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;

- содержат вопросы, не относящиеся к компетенции Министерства юстиции Республики Беларусь;

- пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;

- подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;

- с заявителем прекращена переписка.

Электронные обращения рассматриваются не позднее 15 дней со дня регистрации, а электронные обращения, требующие дополнительного изучения или проверки, не позднее одного месяца, если иной срок не установлен законодательными актами.

Электронные обращения в Республиканский Дом ДОСААФ направляйте на адрес электронной почты: domdosaaf@gmail.com